Datenschutzrichtlinie –GreenGarten

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

GreenGarten

Rasik Al Hamad Manal

Herzogstraße 86

46119 Oberhausen

Deutschland

E-Mail: rasikalhamadmanal@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen

• eine Bestellung aufgeben

• uns per E-Mail kontaktieren

• ein Kundenkonto erstellen

• unseren Newsletter abonnieren (falls verfügbar)

Erhobene Daten können sein:

• Name und Nachname

• Adresse

• Postleitzahl und Stadt

• Land

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Zahlungsinformationen (werden nicht von uns gespeichert)

• Bestellinformationen

• IP-Adresse

• Browser- und Gerätedaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung

• Zahlungsabwicklung

• Kundenservice und Kommunikation

• Rücksendungen und Rückerstattungen

• Verbesserung unseres Online-Shops

• Betrugsprävention

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an:

Versandunternehmen:

• DHL

• DPD

• GLS

• Hermes

Zahlungsanbieter:

• PayPal

• Klarna

• Kreditkarte

• Sofortüberweisung

Wir speichern keine Zahlungsdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsanbieter.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• den Warenkorb zu speichern

• Login-Funktionen zu ermöglichen

• die Website zu verbessern

• Statistiken zu erstellen

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich ist:

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre

• Kundendaten: bis zur Löschung des Kundenkontos

• Newsletter: bis zur Abmeldung

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung falscher Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontakt: rasikalhamadmanal@gmail.com

8. Datensicherheit

Wir verwenden Sicherheitsmaßnahmen wie:

• SSL-Verschlüsselung

• Sichere Server

• Zugriffsbeschränkungen

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

10. Kontakt – Datenschutz

GreenGarten

Herzogstraße 86

46119 Oberhausen

Deutschland

E-Mail: rasikalhamadmanal@gmail.com